Ich möchte meiner Bestellung ein weiteres Produkt hinzufügen, um auf eine Promotion oder einen Rabatt zugreifen zu können
Ich möchte meiner Bestellung ein weiteres Produkt hinzufügen, um auf eine Promotion oder einen Rabatt zugreifen zu können
Du kannst einen Gutschein- oder Rabattcode auf eine Bestellung anwenden, die du in der Vergangenheit getätigt hast, sofern:
- Die Promotion war zum Zeitpunkt der Bestellung im Gange
- Deine Bestellung ist für die Promotion berechtigt
- Es ist nicht mehr als 24 Stunden her, seit du die Bestellung aufgegeben hast
Also, zuerst musst du das Produkt zu deiner vorherigen Bestellung hinzufügen. Um das zu tun:
- Melde dich bei deinem Konto
- Entwerfe dein neues Produkt oder wähle es aus einer Kollektion und lege es in den Warenkorb.
- Im Warenkorb siehst du nun eine Option, die dich auffordert, dein neues Produkt zu deiner vorherigen Bestellung hinzuzufügen*.
Wichtig: Wenn du nicht angemeldet bist, siehst du diese Option nicht. Denke daran, dich zuerst anzumelden!
Zweitens musst du den Kundenservice hier kontaktieren. Bitte sende uns die Bestellungsnummer, um sie zu überprüfen.
Wichtig: Falls die oben genannten Bedingungen für deine Bestellung nicht gelten, können wir den Rabatt leider nicht anwenden.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, füllen Sie bitte dieses Formular aus und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und Sie werden bald eine Antwort von unserem Kundenservice bekommen.
Vielen Dank, dass Sie sich in Verbindung mit uns gesetzt haben.
Mehrere Emails, die eine Anfrage betreffen, können zu Verzögerungen in der Beantwortung führen. Bitte beschränken Sie sich bei Ihrem Anliegen auf eine Nachricht.
