Puedes cancelar un pedido hasta 24 horas después de haber procesado tu pago. Simplemente sigue estos pasos: Cancelar un pedido.

En caso de que hayan pasado más de 24 horas, tu pedido ya estará en producción y desafortunadamente no podemos hacer ningún cambio en el mismo. Recuerda que cada pedido es confeccionado artesanalmente y a medida de cada cliente, luego no puede ser re-vendido ni re-aprovechado, es por ello que no podemos cancelar un pedido o una parte del mismo una vez ésta ha sido iniciado.

* Los pedidos con Acceso Priority no pueden ser cancelados. Este tipo de pedidos se empieza a confeccionar tan pronto como se reciben.