Avez-vous attendu interminablement votre commande eShakti ? Vous n'êtes pas seul. Depuis début 2023, des milliers de clients d'eShakti sont laissés dans l'incertitude, confrontés à des retards de plusieurs mois, des questions sans réponse et des promesses non tenues.
Comme l'a partagé un utilisateur déçu sur Reddit :
"La date de livraison est passée et eShakti ne répond à aucune communication. Il n'y a eu aucune mise à jour de la commande depuis le jour où je l'ai passée. C'est vraiment décevant. Je ne reçois même pas de messages automatiques pour les e-mails que j'ai envoyés. Personne ne répond au téléphone ni aux messages vocaux."
Comme on peut le voir dans leurs dernières publications sur les réseaux sociaux de mars 2023. Remplies de plaintes, de clients déçus qui ne reçoivent ni leurs colis, ni de réponse.
Que s'est-il passé avec eShakti ?
eShakti, autrefois un nom populaire dans la mode féminine personnalisable, a récemment laissé de nombreux clients perplexes et frustrés en raison de retards importants et d'un manque de communication. Voici ce que nous savons :
Depuis début 2023, eShakti n'a pas honoré les commandes, entraînant des retards de plusieurs mois pour de nombreux clients. Malgré cela, leur site reste en ligne et continue d'accepter de nouvelles commandes, ce qui soulève des inquiétudes quant à leur stabilité financière. L'entreprise pourrait faire face à de graves difficultés financières, contribuant à ces arrêts de production et à cette rupture de communication.
Bien qu'il n'y ait pas de déclaration officielle de la part d'eShakti, plusieurs hypothèses pourraient expliquer la situation :
- Perturbations de la production : Problèmes possibles dans leurs installations de production en Inde.
- Récession économique : Difficultés financières impactant les opérations.
- Changements internes : Restructuration interne ou changements de gestion potentiels.
- Problèmes juridiques : Défis juridiques ou réglementaires possibles.
![ce qui est arrivé à eshakti]()
Que faire si vous êtes concerné
- Contactez le service client : Continuez à essayer de les joindre par e-mail et téléphone.
- Déposez une contestation : Si vous avez payé par carte de crédit, déposez une contestation auprès de votre émetteur de carte.
- Partagez votre expérience : Publiez des avis et des commentaires sur les réseaux sociaux pour sensibiliser les autres.
La frustration avec eShakti
eShakti était connue pour ses vêtements féminins personnalisables, offrant une variété de styles et d'options pour répondre aux besoins individuels. Cependant, les problèmes récents ont causé une insatisfaction significative parmi les clients, ternissant sa réputation.
Ils ont encore une note de 2,1 sur Trustpilot, mais sur les 100 derniers avis, 92 % sont de 1 à 2 étoiles, donc la note devrait continuer à baisser :
Voici quelques-unes des principales préoccupations :
- Longs délais : De nombreux clients subissent des retards de plusieurs mois pour recevoir leurs commandes. Ce qui était autrefois un calendrier de livraison fiable est maintenant devenu incertain, laissant beaucoup les mains vides et frustrés. Le retard a particulièrement affecté ceux qui ont commandé pour des événements spécifiques, entraînant une déception supplémentaire.
- Mauvaise communication : Le service client d'eShakti est devenu notoirement non réactif. Les clients rapportent que leurs e-mails, appels téléphoniques et messages vocaux restent sans réponse, rendant presque impossible l'obtention de mises à jour ou la résolution de problèmes. Ce manque de communication a aggravé la frustration de ceux qui attendent leurs commandes.
- Acceptation continue des commandes : Malgré ces problèmes persistants, eShakti continue d'accepter de nouvelles commandes. Cette pratique aggrave le problème car plus de clients rejoignent la file d'attente, pour finalement faire face aux mêmes retards et au manque de communication. Cela a conduit beaucoup à se sentir trompés et négligés. Des milliers de commentaires en ligne de clients concernés mettent en évidence ces problèmes. Par exemple, un utilisateur a noté : "Ma dernière commande a été passée le 4 avril et ne montre aucun signe d'être honorée. Plus de deux mois devraient suffire pour traiter la commande. Ils expédiaient autrefois en 12 jours !"
- Manque de transparence : En plus des retards et de la mauvaise communication, il y a un manque de transparence significatif sur les raisons de ces problèmes. Les spéculations vont des incendies et inondations dans les usines aux réductions de personnel dues à des crises sanitaires, mais eShakti n'a pas fourni d'informations claires ou cohérentes à ses clients. Cela a laissé beaucoup dans le flou, ne sachant pas si ou quand leurs commandes seront honorées.
- Déclin de la qualité : Les clients qui reçoivent leurs commandes signalent un déclin de la qualité. Les vêtements qui autrefois s'ajustaient parfaitement et étaient fabriqués à partir de matériaux de haute qualité arrivent maintenant avec des problèmes tels que des tailles incohérentes, des tissus rugueux et une mauvaise confection. Ce déclin de la qualité érode encore plus la confiance dans la marque.
Si vous faites partie des personnes concernées, Sumissura est là pour vous offrir une meilleure expérience. Avec un engagement envers la qualité, la communication et la satisfaction client, Sumissura propose une alternative fiable pour ceux qui recherchent une mode personnalisable sans frustration.
L'histoire et la mission d'eShakti
Mais cela n'a pas toujours été ainsi. eShakti, fondée en juin 2011, était autrefois un phare d'innovation dans l'industrie de la mode, promettant une approche révolutionnaire de la fabrication et de l'achat de vêtements. Basée à New York, eShakti offrait des vêtements féminins sur mesure dans plus de 30 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et l'Inde.
La mission d'eShakti était de servir toutes les femmes, en créant des vêtements adaptés à la taille, à la forme et à la hauteur exactes de chaque cliente. Cela les rendait uniques sur le marché de la mode grand public. Grâce à leur technologie propriétaire, FX, les clients pouvaient personnaliser leurs vêtements en choisissant les tissus, les encolures, les manches et les longueurs de jupe, tout en visualisant les changements en temps réel. Ce niveau de personnalisation faisait que les clients se sentaient profondément impliqués dans le processus de conception.
Le modèle sur mesure de la marque n'était pas seulement innovant mais aussi durable. En ne produisant que ce qui était commandé, eShakti économisait de l'énergie et évitait le gaspillage. Cette approche garantissait une absence de stock de produits finis, aucun risque de fabrication et une configuration légère en actifs. Ils pouvaient lancer des produits en sept jours et répondre rapidement aux changements en temps réel des tendances de la mode, les rendant agiles et réactifs.
L'approche disruptive d'eShakti leur a valu une attention médiatique significative et des distinctions. Ils ont été présentés dans des publications prestigieuses comme le Wall Street Journal, le Chicago Tribune, Glamour et Refinery 29. De plus, ils ont été classés parmi les 100 entreprises les plus innovantes du commerce en ligne par Internet Retailer, soulignant leur impact et leur innovation dans l'industrie de la mode.
La vision derrière eShakti venait de B G Krishnan, le fondateur et PDG. L'équipe principale comprend :
- Sudeep Kashyap, Directeur Marketing
- Ashish Pradhan, Directeur des Opérations
- Carmella Heverin, Directrice de la Création
Avec 33,3 millions de dollars de financement total provenant d'investisseurs comme IvyCap Ventures Advisors Private Limited, Chiratae Ventures, Paragon Partners et Infina Finance, eShakti disposait d'un solide soutien financier pour se développer et innover en continu.
Et maintenant ? Eh bien, la vie continue, et si vous étiez un client fidèle d'eShakti ou si vous souhaitez des robes sur mesure, il est temps de chercher des alternatives.
Pourquoi Sumissura est l'Alternative Parfaite
Chez Sumissura, nous mettons un point d'honneur à satisfaire vos attentes grâce à notre approche de mode sur mesure, garantissant que chaque vêtement est adapté à vos spécifications exactes. Voici pourquoi Sumissura se distingue :
1. Personnalisation Inégalée
Sumissura propose une vaste gamme d'options de personnalisation, vous permettant de personnaliser chaque détail de votre vêtement, du tissu aux boutons, en passant par les styles de poches et les couleurs de doublure. Vos vêtements refléteront véritablement votre style unique.
2. Artisanat Exceptionnel
Nos artisans qualifiés confectionnent chaque pièce avec une attention méticuleuse aux détails. Cette dévotion garantit que votre vêtement est non seulement élégant mais aussi durable et de longue durée.
3. Technologie de Coupe Parfaite
Grâce à des algorithmes avancés, nous garantissons une coupe parfaite avec un minimum d'informations. Cette technologie, perfectionnée sur 13 ans, assure que vos vêtements vous vont comme un gant, offrant un confort et une confiance ultimes. Toutes les morphologies sont les bienvenues car nous n'avons qu'une seule taille : la vôtre.
4. Pratiques Durables
L'approche sur mesure de Sumissura minimise les déchets et la surproduction, contribuant ainsi à une industrie de la mode plus durable. Nos pratiques de production zéro déchet et éthiques font de nous un choix responsable pour les consommateurs soucieux de l'environnement.
5. Service Client Exceptionnel
Chez Sumissura, la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous garantissons une coupe parfaite, offrant des ajustements via notre réseau mondial de tailleurs ou en couvrant les coûts des tailleurs locaux si nécessaire. Si un vêtement ne peut pas être ajusté pour vous aller, nous le refabriquerons jusqu'à ce qu'il vous convienne.
Sumissura vs. eShakti : Un Aperçu Comparatif
| Caractéristique | Sumissura | eShakti |
|---|---|---|
| Options de Personnalisation | Étendues | Très limitées |
| Artisanat | 100% sur mesure | Gamme de tailles ajustables |
| Précision de la Coupe | Algorithme avancé, coupe parfaite | Problèmes de tailles standard |
| Durabilité | Zéro déchet, production éthique | Pas de focus notable |
| Service Client | Réactif et soutenant | Non réactif depuis 2013 |
| Délais de Livraison | Fiable, 2-3 semaines | Retards significatifs |
| Gamme de Robes | Gamme formelle | Robes décontractées et estivales |
| Année de Fondation | 2013 | 2011 |
| Localisation des Bureaux | Zurich, Barcelone, Shanghai | New York, Inde |
Découvrez les Avis de nos Clients Satisfaits
Nos clients adorent la coupe, la qualité et le service qu'ils reçoivent de Sumissura :
- "La coupe est parfaite et la qualité est exceptionnelle. J'adore pouvoir personnaliser chaque détail !" - Jane D.
- "Le service client de Sumissura est fantastique. Ils ont veillé à ce que mon costume soit exactement ce que je voulais et qu'il me convienne parfaitement." - Maria S.
- "J'apprécie l'engagement de Sumissura envers la durabilité. C'est génial de savoir que mes vêtements sont fabriqués de manière éthique." - Laura K.
Mais vérifiez par vous-même sur Sumissura Trustpilot
Si vous êtes frustré par les retards et le manque de communication d'eShakti, il est temps de passer à Sumissura. Découvrez la joie de porter des vêtements faits spécialement pour vous, avec un engagement envers la qualité, la coupe et la durabilité.
Découvrez Sumissura et commencez à personnaliser votre garde-robe parfaite dès aujourd'hui. Visitez notre site web et explorez les possibilités infinies de la mode sur mesure. Chez Sumissura, nous croyons au pouvoir des vêtements personnalisés pour refléter votre style et vos préférences uniques. Nos robes sur mesure sont conçues pour vous offrir une coupe parfaite et une personnalisation inégalée. Et notre large gamme de produits vous permet de vous habiller 100% sur mesure du bureau au week-end avec nos costumes pour femmes, chemises et même des manteaux, entre autres.
Créez Votre Propre Robe
Découvrez la joie de porter une robe faite spécifiquement pour vous. Notre designer de robes en ligne vous permet de contrôler chaque détail :
Créez votre robe
- Styles de Hauts : Choisissez parmi des hauts fourreau, shift ou enveloppants.
- Styles de Jupes : Sélectionnez parmi des jupes en ligne A, évasées ou fourreau, et choisissez la longueur qui vous convient le mieux.
- Options de Décolletés : Optez pour divers décolletés pour flatter votre silhouette.
- Choix de Manches : Choisissez la longueur et le style des manches qui complètent votre look.
- Détails Supplémentaires : Ajoutez des poches, sélectionnez des styles de boutons et personnalisez la couleur de la doublure pour une robe qui vous ressemble vraiment.
Robes Sur Mesure pour Toutes les Occasions et Toutes les Morphologies
Sumissura propose une large gamme de robes sur mesure pour chaque occasion :
| Type de Robe | Description |
|---|---|
| Robes de Travail | Soyez professionnelle et élégante avec nos robes de travail sur mesure. |
| Robes de Demoiselle d'Honneur | Créez la robe parfaite pour votre cortège nuptial avec des options personnalisables. |
| Robes d'Invité de Mariage | Faites sensation avec une robe conçue pour laisser une impression durable. |
| Robes de Soirée | Pour les galas et les événements formels, nos robes de soirée sur mesure vous feront briller. |
| Robes Grande Taille | Célébrez vos courbes avec des robes adaptées pour flatter votre silhouette. |
| Robes Petites Tailles | Des robes parfaitement proportionnées pour les petites tailles. |
| Robes Fourreau | Des robes fourreau élégantes et sophistiquées pour un look intemporel. |
| Robes en Ligne A | Des robes en ligne A polyvalentes qui conviennent à toutes les occasions. |
| Robes Portefeuille | Des robes portefeuille flatteuses qui mettent en valeur votre taille. |
| Robes à Manches Longues | Restez élégante et confortable avec nos options à manches longues. |
Comment ça marche
Créer votre robe sur mesure chez Sumissura est simple et agréable :
- Choisissez votre tissu : Sélectionnez parmi plus de 200 tissus et couleurs différents, garantissant que votre robe soit confectionnée avec des matériaux de haute qualité.
- Concevez votre robe : Personnalisez le haut, la jupe, les manches, le col et les détails supplémentaires. Utilisez notre outil en ligne pour visualiser votre création.
- Obtenez vos mesures : Suivez notre guide facile pour prendre vos mesures à domicile, ou laissez notre algorithme prédire votre ajustement parfait.
Notre engagement envers la qualité et la durabilité
Chaque pièce de Sumissura est fabriquée par des artisans qualifiés utilisant les meilleurs matériaux. Notre approche sur mesure réduit les déchets et garantit des pratiques durables, vous permettant de vous sentir bien dans votre achat. Voici comment nous y parvenons :
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Sur mesure de la tête aux pieds : Des tissus et boutons aux styles de poches et couleurs de doublure, vous personnalisez l'ensemble du look—jusqu'aux moindres détails. Dès que nous recevons votre commande, nos artisans se mettent au travail pour créer votre pièce exclusive. Voilà la liberté de la mode sur mesure.
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Haute technologie, haute touche : Dans la plupart des cas, nous n'aurons même pas besoin de vos mesures. Notre secret ? Un algorithme que nous perfectionnons depuis plus de 13 ans. Cette technologie peut générer l'ajustement parfait avec un minimum d'informations. Difficile à croire, facile à prouver.
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Des looks qui durent : Nous savons que vous faites attention aux détails, et nous aussi—de la durabilité de nos tissus à notre processus de contrôle qualité. Avec plus de 500 tissus disponibles toute l'année, nous veillons à ce que vous trouviez le matériau parfait pour vos vêtements intemporels. L'antithèse de la mode rapide.
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Un meilleur ajustement pour notre planète : Le sur mesure signifie la fin de la surproduction. Notre approche zéro déchet crée des vêtements mieux adaptés à vous et à notre environnement. Même les articles retournés sont toujours recyclés ou donnés. Pas de stock, pas de gaspillage de ressources, pas d'articles inutiles finissant dans les décharges. Chaque pièce est faite pour être portée, pas gaspillée.
![femmes sumissura]()
Pourquoi choisir Sumissura ?
Sumissura ne se contente pas de vous faire bien paraître—c'est aussi une question de se sentir épanouie. Porter un vêtement fait spécialement pour vous procure un confort et une confiance inégalés. Voici ce qui nous distingue :
- Service personnalisé : Notre service client est là pour vous accompagner à chaque étape, garantissant votre satisfaction de la conception à la livraison.
- Mode durable : En choisissant le sur mesure, vous faites un choix meilleur pour l'environnement. Chaque vêtement est confectionné avec soin, minimisant les déchets et promouvant la durabilité.
- Garantie d'ajustement parfait : Avec notre réseau mondial de tailleurs et notre engagement envers la perfection, nous garantissons que votre robe s'ajuste parfaitement. Si ce n'est pas le cas, nous ferons en sorte que cela le soit.
Commencez votre aventure sur mesure aujourd'hui
Concevez votre robe sur mesure dès aujourd'hui et découvrez le parfait mélange de style, ajustement et qualité. Visitez notre site web et commencez à créer votre garde-robe personnalisée.
Découvrez la différence Sumissura et rejoignez le mouvement des femmes qui embrassent leur style unique avec confiance. Avec Sumissura, vous n'achetez pas seulement des vêtements ; vous créez des pièces qui racontent votre histoire.
FAQ : Comprendre la situation actuelle avec eShakti
Que s'est-il passé avec eShakti ?
Réponse : eShakti rencontre des problèmes significatifs depuis début 2023. De nombreux clients signalent de longs délais de livraison, un manque de communication et un service client non réactif. Malgré ces problèmes, le site web d'eShakti reste en ligne et continue d'accepter de nouvelles commandes.
eShakti a-t-il fermé ?
Réponse : À ce jour, eShakti n'a pas officiellement annoncé de fermeture. Cependant, l'entreprise ne remplit pas les commandes et ne répond pas aux demandes des clients, ce qui laisse supposer des problèmes majeurs de production ou économiques.
Produisent-ils toujours ?
Réponse : Il n'est pas clair si eShakti produit encore activement des vêtements. Les retards persistants et le manque de mises à jour suggèrent qu'il pourrait y avoir des perturbations significatives dans leur processus de production.
eShakti est-il une entreprise américaine ?
Réponse : eShakti a son siège à New York, aux États-Unis, mais ses installations de production et ses fondateurs sont situés en Inde. Ils proposent des vêtements sur mesure pour femmes dans plusieurs pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et l'Inde.
Pour quoi eShakti est-il connu ?
Réponse : eShakti est connu pour ses vêtements personnalisables pour femmes, offrant des vêtements sur mesure adaptés à la taille, la forme et la hauteur exactes de chaque cliente. Ils permettent aux clients de personnaliser divers aspects de leurs vêtements, y compris le tissu, le col, les manches et la longueur de l'ourlet.
Pourquoi les clients se plaignent-ils d'eShakti ?
Réponse : Les clients ont signalé plusieurs problèmes, notamment :
- Longs délais : Les commandes prennent des mois à être livrées, causant frustration et inconvénients.
- Mauvaise communication : Le service client d'eShakti est non réactif, rendant difficile pour les clients d'obtenir des mises à jour ou de résoudre des problèmes.
- Acceptation continue des commandes : Malgré les problèmes en cours, eShakti continue d'accepter de nouvelles commandes, entraînant plus de clients insatisfaits.
Que dois-je faire si j'ai une commande non remplie avec eShakti ?
Réponse : Si vous avez une commande non remplie avec eShakti, envisagez de prendre les mesures suivantes :
- Contactez le service client : Essayez de contacter eShakti par email, téléphone ou sur les réseaux sociaux.
- Déposez une réclamation : Si vous avez payé par carte de crédit, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre émetteur de carte pour obtenir un remboursement.
- Partagez votre expérience : Publiez votre expérience sur des plateformes comme Trustpilot, Reddit ou les pages de réseaux sociaux d'eShakti pour sensibiliser et potentiellement obtenir une réponse de l'entreprise.
Y a-t-il des alternatives fiables à eShakti ?
Réponse : Oui, il existe des alternatives fiables à eShakti. Sumissura est un choix de premier plan, offrant des options de personnalisation étendues, un artisanat exceptionnel, une technologie d'ajustement parfait, des pratiques durables et un service client exceptionnel. Sumissura garantit un ajustement parfait et offre une expérience fluide et fiable pour ceux qui recherchent une mode sur mesure.
Comment puis-je garantir un ajustement parfait avec Sumissura ?
Réponse : Sumissura utilise des algorithmes avancés pour générer l'ajustement parfait avec un minimum d'informations. Vous pouvez également prendre vos mesures à domicile ou avec l'aide d'un ami, garantissant que votre vêtement s'ajuste parfaitement.
Qu'est-ce que Zapelle ?
Réponse : Zapelle est une filiale d'eShakti, offrant des vêtements occidentaux avec un accent sur l'inclusivité des tailles. Lancé en Inde, Zapelle propose une large gamme de tailles allant de XS à 6X, et offre également des options de personnalisation pour correspondre aux mesures exactes. Zapelle vise à étendre l'engagement de la marque eShakti envers la mode personnalisée au marché indien.
Zapelle est-il le même qu'eShakti ?
Réponse : Oui, Zapelle est une marque sous eShakti. Alors qu'eShakti opère principalement aux États-Unis, Zapelle a été introduit pour servir le marché indien. Les deux marques suivent la même philosophie de fournir une mode personnalisable adaptée aux tailles et préférences individuelles.
eShakti est-il une arnaque ?
Réponse : De nombreux clients ont signalé des retards significatifs, un manque de communication et des commandes non remplies depuis début 2023, ce qui a conduit beaucoup à remettre en question la fiabilité d'eShakti. Certains clients l'ont qualifié d'arnaque en raison de leurs expériences négatives, comme ne pas recevoir les commandes passées depuis des mois ou ne pas obtenir de réponse à leurs demandes. Cependant, sans déclaration officielle d'eShakti, il est difficile de qualifier l'entreprise d'arnaque de manière concluante. Si vous rencontrez des problèmes avec eShakti, envisagez de déposer une réclamation auprès de votre émetteur de carte de crédit et de partager votre expérience sur les plateformes d'avis.
