Ci dispiace, cerchiamo di utilizzare per ogni prodotto la soluzione di imballaggio ottimale per evitare questo problema, ma, ovviamente, le cose possono succedere, quindi cercheremo di risolvere il problema il più presto possibile per voi. È sufficiente aprire un ticket di supporto seguendo questi passaggi:

1. Vai alla tua area Cronologia Ordini e clicca su "Apri Biglietto Supporto "*.
2. Selezionare Spedizione, quindi Imballaggio
   
3. Compilare le informazioni che verranno richieste in merito alla questione. E' davvero importante fornire informazioni accurate e precise per ottenere la soluzione ottimale.
4. Fatto

Vedrete che il processo è molto semplice. Dopo di che, un membro del nostro dipartimento di soddisfazione del cliente ti contatterà per cercare l'opzione migliore e più veloce per risolvere il problema. Il nostro impegno è quello di risolvere questo problema il più velocemente possibile in modo che tu possa goderti il tuo nuovo prodotto perfettamente adattato il più presto possibile :-)

Aprire un biglietto di supporto

* Se non riesci a vedere "Aprire ticket di supporto" significa che sono passati più di 7 giorni dopo che l'ordine è stato effettuato, quindi non puoi più aprire un ticket.