Нам очень жаль это слышать, мы стараемся использовать для каждого продукта оптимальное упаковочное решение, чтобы избежать этой проблемы, но очевидно, что все может случиться, поэтому мы постараемся исправить эту проблему как можно скорее для вас. Вам всего лишь нужно открыть запрос в службу поддержки, следуя следующим шагам:

1. Перейдите в область "История заказов" и нажмите на кнопку "Открыть запрос в службу поддержки "*.
2. Выберите "Доставка", а затем "Упаковка".
   
3. Заполните информацию, которая будет задана по данному вопросу. Очень важно предоставить точную информацию, чтобы получить оптимальное решение.
4. Готово

Вы увидите, что процесс очень простой и легкий. После этого с вами свяжется сотрудник нашего отдела по работе с клиентами, чтобы найти лучший и самый быстрый вариант для его исправления. Наше обязательство состоит в том, чтобы решить этот вопрос как можно быстрее, чтобы вы могли насладиться вашим новым идеально подобранным продуктом как можно скорее :-).

Открыть запрос в службу поддержки

* Если вы не видите "Открыть запрос в службу поддержки" означает, что прошло более 7 дней с момента размещения заказа, поэтому вы больше не можете открыть запрос.