Voglio aggiungere un altro prodotto al mio ordine per poter beneficiare di una promozione
Puoi applicare un buono sconto o un codice promozionale ad un ordine che hai effettuato in passato, nel caso in cui ciò avvenga:
- La promozione era attiva al momento dell'ordine
- Il tuo ordine è idoneo per la promozione
- Non sono passate più di 24 ore da quando hai fatto l'ordine.
Quindi, prima di tutto, è necessario aggiungere il prodotto al tuo ordine precedente. Per fare questo:
- Accedi al tuo account: Link per accedere al login
- Crea il tuo nuovo prodotto o sceglilo da una collezione e aggiungilo al carrello.
- Vedrai una nuova opzione che ti invita ad aggiungere il nuovo prodotto ad un ordine precedente.
Importante: se non hai effettuato il login, non vedrai questa opzione. Ricordati di effettuare il login per primo!
In secondo luogo, è necessario contattare il servizio clienti qui. Ti preghiamo di inviarci i numeri d'ordine per poterli controllare.
Importante: nel caso in cui le tre condizioni prima non vengano soddisfatte, purtroppo, non potremo applicare lo sconto al tuo ordine.
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